RGPD en el despacho: claves para tratar datos de clientes con garantías

Los despachos de abogados tratan información especialmente sensible: datos de salud, antecedentes, situación económica y familiar de sus clientes. El cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD no es opcional.

Minimización de datos

Solo deben tratarse los datos estrictamente necesarios para la finalidad perseguida. Una buena herramienta facilita este principio por diseño, evitando recopilar información superflua.

Responsable y encargado del tratamiento

Cuando un despacho utiliza una plataforma SaaS, el despacho es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y el proveedor actúa como encargado. Esta relación debe formalizarse mediante el correspondiente contrato de encargo.

Medidas técnicas imprescindibles

• Cifrado de las comunicaciones.
• Control de acceso por roles y aislamiento de datos por despacho.
• Registro de auditoría inmutable de las acciones sensibles.
• Borrado lógico y supresión definitiva tras los plazos legales.

Elegir herramientas que incorporen estas garantías desde su arquitectura simplifica enormemente el cumplimiento normativo del despacho.